Prozessmanager:in (w/m/d)

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One +, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert. metrify ist die Smart-Metering-Unit von Enpal und die digitale Infrastruktur für ein intelligentes Energie-Ökosystem. Mit zehntausenden installierten iMSys und skalierbaren Prozessen machen wir Energie messbar, steuerbar und wirtschaftlich nutzbar – und schaffen gemeinsam mit Partnern die Basis für neue Geschäftsmodelle der Energiewende. Deine Aufgaben Du betreust operative Vorgänge rund um den Smart‑Meter‑Wechsel und hältst alle dafür notwendigen Informationen in unseren Systemen aktuell. Du arbeitest täglich in mehreren Systemen gleichzeitig, erkennst Abweichungen und sorgst dafür, dass jeder Auftrag im System sauber durchläuft und korrekt abgeschlossen wird. Du kommunizierst klar und professionell mit Netzbetreibern, Marktpartnern & internen Teams (E-Mail, Telefon, Portale, Tickets). Du denkst in Regeln und Mustern: du erkennst Prozessfehler, findest Ursachen und schlägst Verbesserungen vor.Du behältst auch bei vielen parallelen Tasks den Überblick und kannst diese priorisieren. Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen & int