Forward Deployed Engineer (m/w/d)

AlphaPrompt ist ein Münchner B2B-Software-Startup für die institutionelle Immobilienwirtschaft. Wir bauen die Intelligente Immobilienakte: einen intelligenten Datenraum, der Dokumente automatisch klassifiziert, ausliest und mit nachvollziehbaren Quellen strukturiert, und einen Agentic Workspace, in dem KI-Agenten Prüfungen und Workflows übernehmen – von Mietverträgen über Nebenkostenabrechnungen bis zur Übergabe in Drittsysteme. Unsere Kunden sind Asset- und Property-Manager im DACH-Raum, die täglich damit arbeiten. Aufgaben Deine Rolle Du bist die technische Person, die unsere Kunden kennen. Du bringst neue Kunden und Objekte auf die Plattform, konfigurierst Datenräume und Agenten-Workflows für ihren Anwendungsfall, stimmst Ergebnisse mit ihnen ab und klärst Rückfragen – ohne Umweg über ein Support-Team. Wo die Plattform nicht reicht, baust du selbst: Anbindungen, Importe, Konfigurationen, kleinere Features und die Integration der KI-Funktionen unseres AI-Teams. Und weil du siehst, was Kunden immer wieder brauchen, machst du aus Einzellösungen Standard im Produkt. Du arbeitest eng mit den Gründern und unserem Lead-Entwickler zusammen. Was du bei uns machst Kunden-Onboarding verantworten: Datenräume aufsetzen, Dokumente einspielen, Metadaten und Workflows konfigurieren – und das Setup Schritt für Schritt automatisieren. In Terminen mit Asset- und Property-Managern Anforderungen aufnehmen, Ergebnisse zeigen und entscheiden, was konfiguriert, gebaut oder abgelehnt wird. Selbst