(Senior) CRM Manager (f/m/d)

Dein Impact Bei Juit ermöglichen wir unseren Kunden, sich jeden Tag gesund zu ernähren, indem wir von Köchen und Köchinnen zubereitete Mahlzeiten direkt nach Hause liefern. Unser Ziel ist es, die Nummer 1 unter den Marken für gesunde Mahlzeiten in Deutschland zu werden, indem wir unseren Kunden das beste Online-, Essens- und Liefererlebnis bieten. Unsere Kund*innen sind bereits überzeugt - 4,8 von 5 Sternen bei über 20k Bewertungen sprechen für sich. Unterstütze uns dabei, gesundes Essen noch einfacher zu machen und werde (Senior) CRM Manager (m/w/d) bei Juit. Als (Senior) CRM Manager (m/w/d) bist du Teil des Marketing-Teams und wirst zur Schnittstelle zu unserer Community. Dabei förderst du den stetigen Kontakt, gibst Inspiration und setzt Impulse um die enge Bindung zu unseren Kund*innen aufrechtzuerhalten. Deine Aufgaben Du entwickelst und optimierst kontinuierlich unsere CRM- und Lifecycle-Strategie. Du baust skalierbare Customer Journeys sowie Automatisierungen auf und entwickelst diese weiter. Du verantwortest die CRM-Roadmap und treibst unsere Personalisierungs- und Segmentierungsstrategie voran. Du entwickelst neue CRM-Initiativen, um die Retention, den Customer Lifetime Value und die Loyalität zu steigern. Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams (Marketing, Product, BI und Tech) zusammen, um die Customer Experience stetig zu optimieren. Du etablierst eine datengetriebene Test- und Experimentierkultur im CRM. Deine Stärken Du arbeitest selbstgesteuert, bist