IT-Systemtechniker (m/w/d) in Leverkusen-Opladen

smpl-IT in Leverkusen-Opladen sucht Verstärkung für die Endkundenbetreuung. Wir betreuen die IT unserer Kunden vor Ort und aus der Ferne, richten Arbeitsplätze ein und bringen Systeme zum Laufen. Kein Notdienst, keine Rufbereitschaft, nur ein Hotline-Tag pro Woche und ein Team, in dem die Gründer selbst mitarbeiten. Aufgaben Arbeitsplätze einrichten, also Hardware und Software für neue Arbeitsplätze beim Kunden aufsetzen. Endkunden betreuen und Störungen lösen. Komplette Projekte von Anfang bis Ende begleiten und eigenständig abschließen. Viel per Fernwartung, teils vor Ort beim Kunden. Ein großer Teil deines Tages ist Kommunikation: Du sprichst mit Kunden am Telefon und vor Ort, fragst nach, erklärst Lösungen verständlich und ohne Fachchinesisch. Kein Programmieren, keine Anwendungsentwicklung, wir suchen jemanden für die Systembetreuung. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung als IT-Systemtechniker oder Fachinformatiker für Systemintegration. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung: Wir suchen keinen frischen Einsteiger, sondern jemanden, der schon eigenständig beim Kunden gearbeitet hat. Wenn du außerdem Freude am Kundenkontakt hast, gern eigenverantwortlich arbeitest und Deutsch in Wort und Schrift sehr gut beherrschst, bist du bei uns richtig. Einen Führerschein brauchst du, weil Kundenbesuche zum Job gehören. Quereinsteiger mit belegbarer Erfahrung im Bereich IT-Systemtechniker oder Fachinformatiker für Systemintegration sind willkommen. Benefits Arbeitszeit